Si vous vous efforcez d'instaurer un lieu de travail inclusif, ce document est pour vous.
Laten we eens kijken naar de Americans with Disabilities Act (ADA) en de historische goedkeuring ervan in 1990. Ook al is ze niet perfect, ze heeft sinds haar goedkeuring de toegang voor mensen met een handicap op verschillende manieren vergemakkelijkt.
L'un des aspects les plus importants de l'ADA est la protection des droits des personnes handicapées sur le lieu de travail : les employeurs sont tenus de fournir des aménagements raisonnables et ils ne peuvent pas pratiquer de discrimination à l'encontre des personnes handicapées.
Maar l'accessibilité n'est pas seulement une bonne chose à faire ou une bonne pratique, c'est aussi une "bonne affaire". Een recente studie toont aan dat toegankelijkheid uw financiële resultaten kan verrijken, en bovendien de cultuur en werkervaring van uw onderneming kan verbeteren:
L'établissement d'un lien entre l'accessibilité et la stratégie de l'entreprise, les besoins futurs, l'expérience des employés et les résultats financiers, aura l'avantage supplémentaire d'impliquer la direction générale et d'autres dirigeants dans des efforts qui, autrement, pourraient être limités aux RH, aux responsables hiérarchiques et aux équipes informatiques. L'inclusion et la diversité s'en trouveront ainsi renforcées, tout en favorisant la croissance de l'entreprise - une situation gagnant-gagnant!
De goedkeuring van de Amerikaanse Wet voor Gehandicapten (ADA) in 1990 is historisch. Ook al is ze niet helemaal perfect, sinds de goedkeuring heeft ze personen met een handicap toegang gegeven tot een groot aantal diensten.
En France, au regard de la loi du 11 février 2005, l'accessibilité à l'emploi des personnes en situation de handicap et leur maintien en emploi, reposent sur le principe de l'égalité des chances et de non-discrimination.
Les entreprises des secteurs privé et public ont mis en place des mesures pour répondre à leurs obligations en matière d'accessibilité des lieux, de recrutement, d'aménagement de poste de travail et de sécurisation des parcours. Des actions de formation et de sensibilisation visant à déconstruire les préjugés et favoriser un changement de regard sur le handicap ne manquent pas de créativité.
Voor zieke en kwaadaardige mensen kan dit heel veel verschillende dingen betekenen. Il n'y a pas une seule bonne réponse(si ce n'est qu'il doit y avoir des aménagements appropriés en place). Als voorbeeld kunnen we de volgende acties noemen:
- Beschik over comptes-rendus de réunion,
- Rust de lieux de boucles magnétiques uit
- Verdubbel de signalaux d'alertes sonores par des signalaux lumineux
- Maak gebruik van de traductiediensten in Langue des Signes door middel van videoconferencing of nog meer door middel van sous-titrage.
Maar het is niet alleen voor werknemers belangrijk om een toegankelijke werkomgeving te behouden, het is ook een taak voor het team.
Dit is wat u kunt doen om uw collega's te steunen als u op kantoor bent:
1. Vraag altijd wat hun favoriete communicatiemethode is
Als dit niet duidelijk is, vraag het dan! Cela montre que vous intéressez suffisamment à la question pour faire un effort, et c'est un bon moyen de vous présenter et de vous faire un nouvel ami!
2. Criez pas pour attirer l'attention de quelqu'un
Essayez plutôt de lui faire un signe de la main, de lui taper doucement sur l'épaule ou de taper du pied sur le sol (certaines personnes peuvent être habituées à sentir des vibrations sur le sol).
3. Gebruikmaken van nieuwe hulptechnologieën
Avec la crise sanitaire liée à la COVID-19, le port de masque généralisé a rendu impossible la lecture labiale, accentuant ainsi les difficultés de compréhension et l'isolement. In het bedrijfsleven, net als in alle andere situaties in het dagelijkse leven, is het belangrijk om oplossingen te vinden.
Er bestaat een groot aantal hulptechnologieën (meer informatie hier). Het is belangrijk om te beseffen dat de behoeften van elke persoon kunnen verschillen. Sommige mensen geven de voorkeur aan het volgen van de debatten met een sous-titres, anderen hebben behoefte aan een video relais, en weer anderen geven de voorkeur aan de twee! Als je van plan bent beslissingen te nemen, analyseer ze dan en neem de tijd om te bepalen welke aanpassingen het beste passen.
L'application Ava (zowel voor je telefoon als voor je computer!) biedt je een hoge kwaliteit sous-titres en temps réel en écoutant ce qui est dit. Ava kan alleen of samen met andere apparaten worden gebruikt voor een totale toegankelijkheid. Het is ideaal voor virtuele bijeenkomsten op welk logiciel dan ook voor visioconférence. En de beste? Ava werkt samen met RH-medewerkers om de financiering van deze oplossing door bedrijven rond te krijgen.
U kunt de applicatie Ava gratis downloaden hier.
4. Controleer het begrip
Ook als alle maatregelen voor toegankelijkheid zijn genomen, is het mogelijk dat bepaalde dingen in de vertaling verloren gaan.
Als u denkt dat bepaalde dingen die u hebt gezegd niet duidelijk zijn, aarzel dan niet om dit te controleren en te vragen of uw collega dit ook vindt 👍.
Als u een logiciel de sous-titrage gebruikt, kunt u ook proactief zijn door uw naam aan te kondigen telkens wanneer u spreekt ("C'est Julio, je voulais demander...")en door uw sous-titres in de gaten te houden om u ervan te verzekeren dat ce que vous dites correct sous-titré is.
5. Zorg voor uw eigen veiligheid en die van uw collega's!
La distanciation sociale et le port du masque sont très importants pendant la pandémie. Maar dit is geen geheim voor iedereen: de maskers maken het werk uitzonderlijk moeilijk voor mensen die afhankelijk zijn van de hoorcolleges. Denk eraan om transparante maskers aan te schaffen voor je team of om te gebruiken Ava voor het verkrijgen van een lagere prijs, ook als u een masker draagt!
En resumé, faites ce que vous pouvez pour assurer votre sécurité et celle de votre collègue. Werk in alle veiligheid.
6. Zorg ervoor dat u beschikt over een goede internetverbinding
Als u op internet zit, zorg er dan voor dat uw internetverbinding stabiel is.
Het is tegenwoordig erg moeilijk om uitwisselingen op afstand te volgen waar de taal niet aanwezig is. Het is belangrijk dat beeld en geluid van de best mogelijke kwaliteit zijn.
Doe wat u kunt om ervoor te zorgen dat uw internetverbinding productief en toegankelijk is.
7. Houd uw presentaties in de gaten
Uit onderzoek blijkt dat 80 % van de gebruikers van sous-titres niet zuur of kwaadaardig is. En fait, les sous-titres sont utiles aux personnes qui ne maîtrisent pas la langue, à celles qui souffrent de troubles auditifs et à d'autres personnes handicapées.
Houd er rekening mee dat automatische sous-titrage een risico op fouten met zich meebrengt, vooral als het gaat om het jargon van de onderneming of de namen. Zorg voor sous-titres waarin een persoon is opgenomen die de tekst in real time kan corrigeren, zodat de inhoud zo toegankelijk mogelijk is. Ava Schrijven.
Door uw presentaties te plaatsen, maakt u ze voor iedereen toegankelijk!
8. Gebruik een alternatieve tekst voor afbeeldingen en grafieken in uw documenten, rapporten en presentaties.
Pour les personnes qui, en plus de la surdité, sont atteintes d'un handicap visuel, l'ajout d'un texte alternatif permet aux personnes qui utilisent des lecteurs d'écran ou d'autres appareils d'assistance de bien comprendre le document.
Microsoft en Google hebben het toevoegen van alternatieve tekst vergemakkelijkt. (Microsoft genereert automatisch een alternatieve tekst op basis van de gedetecteerde afbeelding! Zorg ervoor dat je dit controleert, want dit is niet altijd perfect).
Raadpleeg deze gids voor tips over hoe je een alternatieve tekst efficiënt kunt redigeren.
9. Informeer en beantwoord uw wensen
Het is normaal dat je geen expert bent op het gebied van inclusie. Maar je kunt altijd bronnen vinden om meer te leren over mensen met een handicap en over de problemen die we allemaal kunnen hebben. Pour commencer, vous pouvez vous renseigner sur le "privilège de l'audition".
Neem de tijd om een respectvolle dialoog aan te gaan en je collega's te bezoeken. Houd je geest open en wees niet bang om vragen te stellen.
10. Wees geduldig, flexibel en meegaand.
Les efforts en faveur de l'inclusion et de l'accessibilité sont peut-être nouveaux pour vous et votre équipe, mais n'abandonnez pas!
Balayez pas du revers de la main une question parce qu'ils n'ont pas compris tout de suite ce que vous avez dit. Neem een seconde de tijd om te antwoorden.
Het is ook belangrijk om rekening te houden met de leertijd bij het plaatsen van nieuwe gebouwen. Cela peut prendre un certain temps, ne vous précipitez pas.
Als je gefrustreerd en ongeduldig bent, stel je dan eens voor wat je collega te wachten staat. Doe gewoon uw best en u zult nooit meer in de problemen komen!
Het is ons aller verantwoordelijkheid om een cultuur van toegankelijkheid te creëren en het is al genoeg om iedereen erbij te betrekken en te waarderen.
