Avant la crise sanitaire liée au Covid-19, les salariés et demandeurs d'emploi en situation de handicap auditif étaient déjà confrontés à des barrières de communication. Wat is er aan de hand met deze crisis?
La crise sanitaire fait partie de notre quotidien depuis plus d'un an, les taux de vaccination continue à grimper dans beaucoup de pays et un monde post-pandémie se dessine en perspective.
De nombreux cadres et d'entreprises croient en une démocratisation du télétravail qui pourrait apporter de nouvelles opportunités pour l'organisation du travail demain. Het hybride model dat kantoorwerk en werk op afstand combineert, is vatbaar voor verandering.
En France, l'accès à l'emploi des personnes sourdes et malentendantes est un combat au quotidien. Het aantal zieke en hulpbehoevende mensen zonder baan is aanzienlijk hoger dan het aantal werkzoekenden die geen auditieve handicap hebben.
Il manque malheureusement des données récentes sur les taux d'emploi des sourds et malentendants mais les employeurs considèrent souvent que l'intégration des personnes souffrant de handicap sensoriel reste difficile.
En toch bestaan er compensatieoplossingen die de toegang tot werk en de beveiliging van het parcours vergemakkelijken.
La crise sanitaire liée au COVID-19, avec le recours massif au télétravail, a accentué davantage le fossé et l'isolement de cette communauté. De resultaten van de enquête "Travail et Surdité", gepubliceerd in juni vorig jaar (bron: Union des Associations Nationales pour l'Inclusion des Malentendants et Sourds - Unanimes, enquête d'octobre 2020 à mars 2021 auprès de 232 travailleurs des secteurs privé et public) wijzen op de problematiek van een onzichtbare handicap in het bedrijfsleven en de onaangepastheid van de toegangsmiddelen op het gebied van het beheer van de werkplek en de televisie.
En effet, "pour 36% des personnes sourdes et pour 62% des personnes malentendantes sondées, l'Entreprise ne connaît pas suffisamment le sujet de la surdité et de la malentendance".
"2 personnes sourdes ou malentendantes sur 3 ont retrouvé le même dispositif d'accessibilité qu'avant la crise sanitaire, 1 personne sur trois a conservé le dispositif mis en place pendant la crise".
La formation et sensibilisation au handicap en entreprise reste un sujet à fort enjeu, ainsi que la prise en compte, au cas par cas, des besoins de la personne concernée pour mieux adapter son environnement de travail et lui permettre une totale autonomie pour concilier vie professionnelle sur site et à distance.
In de Verenigde Staten is de werkgelegenheidssituatie van zure en slechte werknemers ook alarmerend. Le Harvard Business Review voorspelt een beter evenwicht tussen werk en privéleven, een hogere productiviteit van werknemers en het bijkomende voordeel om de uitstoot van kooldioxide te verminderen met minder verplaatsingen. De vicevoorzitter van Facebook Reality Labs, Andrew Boz, heeft getweet dat zijn onderneming "oneindige virtuele werkruimten voor ogen heeft die sociale en economische mogelijkheden bieden voor mensen en die de obstakels die fysieke lokalisatie met zich meebrengt, overwinnen".
Maar werpen de plannen voor reorganisatie na COVID-19 bepaalde obstakels op en worden andere obstakels uit de weg geruimd? À quoi va ressembler l'avenir de l'emploi pour les demandeurs d'emploi sourds et malentendants?
Nous savons à quoi ressemble le présent. Aux États-Unis aujourd'hui, seulement 53,3% des personnes sourdes âgées de 25 à 64 ans ont un emploi, contre 75,8% des personnes entendantes, soit un écart d'emploi de 22,5%. Howard A. Rosenblum, PDG van de Association nationale des sourds (NAD), verklaarde in Ava dat de huidige werkgelegenheidscijfers in de gemeenschap van zuren en zieken onaanvaardbaar zijn. De positieve kant, zo voegde hij eraan toe, is dat het niet nodig is om de inspanningen op te geven.
"Les taux d'emploi des personnes sourdes et malentendantes ont toujours été lamentables, ainsi la stagnation n'est pas possible et tout serait une amélioration", a déclaré Rosenblum. "La possibilité d'avoir du sous-titrage à distance et des traductions à distance sur de nombreuses plateformes et systèmes de visioconférence, permet de rendre le travail plus accessible, c'est donc un point positif. Daar staat tegenover dat meer werkgevers bereid moeten zijn om zure en kwaadaardige mensen in de problemen te brengen. "
Et ils devraient être plus que disposés à le faire, soutiennent des experts comme Carrie Lou Garberoglio, PhD, directrice associée du Centre national des sourds sur les résultats post-secondaires (NDC).
"Les personnes sourdes sont déjà prêtes à s'adapter dans des circonstances difficiles", a déclaré Garberoglio lors d'un panel #DeafatWork organisé par NDC l'été dernier. "La pandémie ajoute une autre dimension, celle d' " avantage sourd " qui mette l'accent sur les atouts de la communauté sourde pour penser de manière créative, trouver des solutions et adopter les nouvelles technologies pour se connecter et communiquer."
De voorraad verminderen
Les leaders d'opinion travaillent d'arrache-pied pour s'assurer que les candidats sourds et malentendants comblent l'écart d'emploi susmentionné dans un monde post-COVID-19.
John Macko, directeur van het Centre sur l'emploi van het Institut national technique pour les sourds (NTID), helpt werkgevers - die op zoek zijn naar een concurrentievoordeel door hun aanbod te diversifiëren - in contact te komen met diplomaten van het NTID in verschillende technische domeinen, met name ingénierie, precisie in productiemethoden en de ontwikkeling van mobiele applicaties.
Het eerste advies voor zure en slechte werkgevers: Weet wat je van een werkgever verwacht en wat je kunt doen als werknemer.
"Tout d'abord, vous devez savoir si vous souhaitez travailler pour une grande entreprise, une petite entreprise, une organisation à but non lucratif, une institution publique. C'est la règle numéro un ", a-t-il déclaré. "Puis, posez-vous la question: qui êtes-vous en tant que demandeur d'emploi?
Het is heel belangrijk om een duidelijk en helder professioneel project te hebben, wat betekent dat je je technische vaardigheden kent en beheerst. Enfin, vous devriez être capable de communiquer et de vendre vos compétences humaines, ce que j'appelle les softskills. Wat is uw motivatie? Bent u gemakkelijk in te werken? Êtes-vous un travailleur acharné? "
Het effect van een netwerk
Au NTID, l'une des neuf universités du Rochester Institute of Technology, Macko travaille chaque année avec des centaines d'étudiants à la recherche d'un emploi dans l'une des plus grandes universités technologiques au monde pour les étudiants sourds et malentendants. Il a identifié un facteur qui explique que la grande majorité de ses étudiants obtiennent un emploi.
"Tussen 75% en 80% van de werkzoekenden zeggen dat ze een baan hebben gevonden dankzij een reseautage, dankzij de mensen die ze kennen", verklaart Macko. "Et c'est là la connexion que non seulement moi-même et mon équipe faisons, mais que les chercheurs d'emploi font eux-mêmes. Vous devez donc savoir qui est votre réseau, où se trouve votre réseau et quand vos pairs sont en réseau. "
Jamie Perlman, 35 jaar oud en zuur, heeft tijdens de pandemie haar baan als marketingverantwoordelijke in een galerie voor kunstschilderijen in het zuiden van Californië opgegeven. Ze heeft deze laatste maanden alles op alles gezet om werk te vinden. Perlman, die in Los Angeles woont, heeft Ava gebruikt om de sous-titrage te optimaliseren tijdens entretiens d'embauche en rencontres met zure en slechte vrienden op Zoom. Ze is van plan cursussen te gaan volgen bij SV Academy, waardoor ze uiteindelijk een carrière kan beginnen als vertegenwoordiger van verkooppunten. Maar ze wil nog steeds weten of ze haar eisen inzake aanpassing voor de volgende sessies van virtuele vorming inwilligen.
"Écoutez, je sais comment faire partie d'une équipe, mais pourquoi dois-je toujours être la personne qui demande? Cela fait partie de la discrimination", verklaart Perlman. "Ce n'est pas dans l'esprit des employeurs de se demander comment ils peuvent travailler en équipe avec moi. À moins que je ne leur dise haut et fort."
Zullen de werknemers zich inzetten?
In 2018 werd Hannah Olson, 25 jaar, ook teruggevonden in de video. Olson, die strijdt tegen de chronische Lyme-ziekte, ontdekte dat haar ziekte en haar aanpassingen mogelijk onbegrijpelijk waren voor de werknemers. Elle n'a pas trouvé de réseau permettant à d'autres demandeurs d'emploi privés de leurs droits d'interagir avec des employeurs flexibles. Elle en ainsi créé un. In 2019 richtte Olsen Chronically Capable op, een startup voor arbeidsbemiddeling die marginale werkzoekenden met een hoog potentieel in contact brengt met inclusieve werkgevers.
"J'aime dire à tout le monde qu'il est si important de savoir que vous n'êtes pas seul", verklaart Olson. "Je denkt dat het zoeken naar werk een van de meest geïsoleerde ervaringen is. Ik denk daarom dat het essentieel is om deel uit te maken van een gemeenschap. "
Les demandeurs d'emploi sourds et malentendants peuvent trouver une communauté dans des endroits comme la plate-forme d'Olson. De werkgevers die samenwerken met Chronically Capable, zoals Postmates, Mayv, Organized Q en vele anderen, voeren een volledige audit uit van de diversiteit en organiseren een opleiding om inclusieve boodschappen te creëren, wervingsmethoden te ontwikkelen en de teamgeest te versterken.
"Le travail à distance crée une tonne d'opportunités supplémentaires", aldus Olson. "Wij proberen een ruimte te creëren waarin mensen elkaar kunnen ontmoeten, middelen kunnen delen en ondersteuning kunnen krijgen. Ik denk dat de eerste vraag voor de werkzoekenden duidelijk is: welke werknemer wil hij in dienst nemen?
Nous voulions créer un espace où vous comprendrez sans équivoque que si vous êtes demandeur d'emploi sur la plate-forme, vous êtes convaincu que cet employeur va vous soutenir et vous veut. Ce faisant, nous éliminons une grande partie de la stigmatisation et de la peur qui sont liées au processus d'embauche - afin que nos chercheurs d'emploi se sentent plus à l'aise. "
- Oren Peleg
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