La fatigue auditive, ce boulet invisible!

De auditieve vermoeidheid treedt op en wordt erger als je er het minst bent. Ze zit achter de muziekkabalen en wordt gekenmerkt door kakofonie, krachtige knallen, stridents, casinomuziek op hoog volume of permanente rumoerigheid in het dagelijkse leven. Voor zieke of slechthorende mensen kan elke dag een strijd worden tegen deze "vermoeidheid van het gehoor" die leidt tot acoustische buien, verwarring van de hersenen, concentratieproblemen of aanhoudende tête-moeilijkheden. De auditieve vermoeidheid demobiliseert, verstoort en belemmert hun sociale leven. Hoe kunnen ze die vermoeidheid bestrijden, beheersen en hun toegang tot de wereld en anderen beschermen?

L'épuisement crescendo des personnes avec une perte auditive

Wat is die auditieve vermoeidheid? En quoi est-elle une ennemie insidieuse pour les personnes sourdes ou malentendantes? Om het je voor te stellen, zie elk journée als een marathon tegen het epuisement. Elk journée is een gevecht voor je zenuwstelsel:

• tentatives de décryptages d'un texte à trous à chaque instant,
• non-stop colleges labiales,
• akoestische apparaten die de timpanen martelen,
• frustratie met betrekking tot incompréhension of met betrekking tot reclamatieverzoeken,
• brouhaha permanent où tous les niveaux sonores fusionnent,
• geestelijke stoornis die zich als een chagrijnig gezicht gedraagt.

Aan het eind van het journaal tolereer je niet meer dan je grootste zoon. Auditieve vermoeidheid is vergelijkbaar met een mentale lading die je geest van binnenuit aantast en je kracht ontneemt na een paar uur, waardoor je je niet meer op je taken kunt concentreren.

In werkelijkheid doen deze symptomen van vermoeidheid zich bij de zure persoon voor op een manier die van binnenuit komt. Ze nemen toe aan het einde van het etmaal en nemen toe door een accumulatie-effect. Moeilijkheden om duidelijk te begrijpen, pijn in de nek, stress en verhoogde irritatie komen voor in en naarmate het journée vordert. Dit épuisement décharge beaucoup plus vite les "batteries" d'une personne sourde ou malentendante qu'une personne entendante. Deze vermoeidheid beperkt hun sociale leven, hun energieniveau en daarmee hun leven naast het werk of de studie.

La suppléance mentale qu'ils doivent fournir est comparable à la charge mentale de certains parents débordés : faire la liste de courses, faire tourner les machines, gérer les activités des enfants, organiser la vie sociale, s'occuper des affaires administratives et budgétaires, donner le meilleur de soi au travail, prévoir le ménage et le barbecue du dimanche avec les copains, etc. La "charge auditive" s'accumuler, prendre de l'ampleur jusqu'à devenir explosive et peut leur coûter beaucoup au travail (concentration, bien-être, vie sociale, performance...)

Stemmen van mensen met een auditieve beperking

Ce qu'être sourd ou malentendant implique au quotidien se résume à des témoignages d'utilisateurs d'Ava :

1 - Extra concentratie

"Lire sur les lèvres c'est essayer de trouver quel mot correspond à quel autre mot et essayer d'en faire une phrase logique." Manon Kespern, missieleider RSE bij Act Beauty

"In principe begrijp ik heel goed wat er gebeurt, maar dit vraagt van mij om een aanzienlijke hoeveelheid energie! Je moet hypergeconcentreerd zijn op alles wat er gebeurt. Au final, au bout d'une journée, j'ai l'impression d'être passée sous un camion (rires) !" Than Lan Doublier, ingenieur machine learning bij AXA (Lees verder ici)

"Je moet veel concentratie opbrengen om een lezing te geven: als ik bijvoorbeeld op lèvres lis, heb ik de neiging om mijn ogen minder te laten hangen. Hetzelfde geldt voor het lezen van sous-titres. Omdat er een microdecalage is tussen de directe "sonore" en de directe "lu", kan deze routine stress veroorzaken." Nathalie Birault, oprichtster van Odiora

"On nous demande de nous adapter, même inconsciemment, on doit tout le temps s'adapter. Maar personne en face ne s'adapte.  

Mijn professoren hadden bijvoorbeeld geen begrip voor het aspect "onzichtbare handicap" van de overdaad. Si je leur demandais de bénéficier d'une prise de notes ils me faisaient comprendre qu'il fallait "se battre comme tout le monde". Ils prenaient ça pour de la flemmardise. Of moi au bout de 8 h de cours je suis assommée. "Rose Paynel, verantwoordelijk voor diversiteit en inclusie bij Accor.

2- Een permanente aanpassing van de hersenen

"Gedurende het hele journaal moet de hersenpan zich concentreren om de dingen te kunnen delen tussen wat hij wil horen - bijvoorbeeld de stem - en het omgevingslawaai. Het is vermoeiend." Nathalie Birault, oprichtster van Odiora

"S'adapter en permanence à un univers qui n'est pas le sien et à des méthodes de communication inadaptées, ça provoque une grande fatigue. " Kim Auclair, oprichtster van Masurdité.com en ondernemer

"Gedurende het hele journaal moet de hersenpan zich concentreren om het deel van de dingen tussen datgene wat hij wil horen - bijvoorbeeld de stem - en het omgevingslawaai op te vangen. Het is vermoeiend. "Nathalie Birault, oprichtster van Odiora

3- Onderbroken of permanente geluiden

"J'ai mes propres sons "internes " : je subis beaucoup d'acouphènes et ça produit une sorte de musique "tecktonik" 24h/24 et 7j/7. Als een entendant de ervaring had om altijd een radio op hem te hebben met de tecktonik en sonore basis, zou hij de douleur die dat teweegbrengt en het belang van concentratie ervaren. C'est quelque chose qu'on ne voit pas, qu'on ne peut pas imaginer. "Nathalie Birault, oprichtster van Odiora

4- Een overdaad aan inspanning

"J'étais placée en open space. Ook al was mijn telefoon geschikt, hij had geen ondertafels en er was veel lawaai rondom mij. Mon téléphone sonnait trop fort et je dérangeais mes collègues dans l'open space.

En parallèle, ma surdité a progressé. Mijn auditieve apparaten waren niet meer toereikend om mijn auditieve achteruitgang te compenseren en ik ben geëindigd met een burn-out." Nathalie Birault, oprichtster van Odiora (Lees verder hier)

Eenvoudige wapens om vermoeidheid te bestrijden

Si vous êtes sourd ou malentendant et que la fatigue auditive devient trop pesante, vous pouvez aussi:

• bénéficier de services liés à la santé auditive : examens auditifs complémentaires, conseils spécialisés d'audiologistes ou tout autre professionnel de l'audition ;
• Zoek psychologische ondersteuning: vermoeidheid kan leiden tot frustratie, angst en emotionele problemen in het dagelijkse leven. Minimaliseer dit probleem niet, blijf er niet alleen mee zitten.
• Vraag om een betere aanpassing van uw werkplek: bijvoorbeeld een apparaat voor auditieve assistentie, een aanpassing van uw werkruimte om het omgevingslawaai te verminderen of een transcripteur voor poche zoals Ava.

"Ava helpt me bij het volgen van cursussen en il y a un scribe. Dat is iemand die schrijft en fouten corrigeert. Ava maakt mijn leven eenvoudiger, comfortabeler. Ik kan het ook zonder doen, maar dan ben ik vermoeider om iets anders te doen. Bijvoorbeeld mijn passies uitoefenen. Het verminderde mijn vermoeidheid, want ik had de tekst onder de ogen." Manon Kespern, missieleider RSE bij Act Beauty

"Ava heeft me de sérénité, de sécurité bezorgd om bijeenkomsten op afstand te volgen. En visio, en téléconférence, bref dans le cadre professionnel. Bovendien, als er meer dan 5-6 deelnemers zijn, is het niet altijd even duidelijk wat iedereen zegt. Pour éviter tout malentendu ou tout quiproquo, je profite de la retranscription instantanée offerte par Ava, qui me permet d'avoir tous les éléments d'information et de ne pas perdre le fil de la réunion." Xavier Soors, ingenieur/chef de projet mécanique

Ne dit-on pas que la fatigue, c'est le nerf de la guerre? Dire non aux bourdonnements d'oreilles, à la lassitude sonore, aux incompréhensions et à l'épuisement excessif, c'est préserver votre lien au monde sonore et aux autres. Zuur of kwaadaardig personeel, laat de auditieve vermoeidheid uw carrière, uw plezier en uw contact met uw naasten niet vergallen! Er bestaan oplossingen voor meer comfort, autonomie en sociale contacten in het dagelijkse leven.

-> Pour mieux connaître Ava, rendre l'accueil de votre public plus inclusif ou adapter un poste de travail, praat met een van onze experts.

‍